Retningslinjer for frakt

Levering og frakt

Alle våre produkter produseres helt eller delvis på bestilling (made to order). Dette innebærer at varene ikke er lagervarer, og at leveringstid kan variere.

Leveringstid

Forventet leveringstid fremgår av den enkelte produktside eller i bestillingsløsningen ved checkout. Leveringstiden inkluderer produksjonstid og frakt, og kan variere avhengig av produkt, materialvalg og destinasjon.

Dersom det oppstår forsinkelser utover estimert leveringstid, vil du bli informert så snart vi har oppdatert informasjon.

Frakt

Fraktkostnader beregnes og vises før bestillingen fullføres.

Varene leveres til adressen som er oppgitt ved bestilling. Leveringsmetode og transportør avhenger av produktets størrelse og leveringsadresse.

Levering skjer normalt på hverdager. For større produkter kan levering skje til nærmeste inngang på bakkeplan, med mindre annet er avtalt.

Risiko og mottak

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert.

Vi anbefaler at du undersøker varen ved mottak. Eventuelle synlige transportskader må meldes til transportør ved levering. Skjulte skader eller mangler må meldes til oss innen rimelig tid etter at de er oppdaget.

Henvendelser sendes skriftlig til info@vyveconcept.com, og legg med bilder av skade eller mangler.

Leveringsområde

Vi leverer for øyeblikket til adresser i Norge, Sverige og Danmark.
Dersom du ønsker levering til et annet land, er du velkommen til å kontakte oss – så ser vi gjerne på mulighetene.